Waldhotel Raitelberg Resort - Wüstenrot

Lisa F.

Super Hotel mit lieben Mitarbeitern. Ich war das 3. mal schon dort & habe mich sehr wohl gefühlt, das Personal kümmert sich immer um alle Wünsche.
Und es sind alle sehr freundlich

Die Zimmer sind super sauber und die Junior Suite mit kleinem Kind hatte die perfekte Größe für uns zu 3.

Es war alles wunderbar, und man wird rundum mit einem super leckeren Buffet versorgt

Wir kommen bestimmt wieder ☺️

Natascha ?.

Meine Freundin und ich waren am vergangenen Wochenende im Hotel , der erste Eindruck war gut als man das hotel betrat roch es angenehm nach Chlor , Wasser und Wellness.
Wir kamen an die Rezeption ( wir waren gut 1 1/2 Stunden früher da ) das stellte aber garkein Problem da und wir durften einchecken ) die Dame an der Rezeption war hochnäsig und Ratterte wie von einem Fließband die nötigsten Informationen herunter.
Als wir fragten ob wir noch eine Massage dazu buchen könnten belächelte sie uns und meinte " heute aufkeinenfall , das hätten wir vorher anmelden sollen , als wir meinten wir haben ne Email geschrieben sagte sie recht unfreundlich " ja wenn keine antwort kommt hätten wir anrufen sollen " natürlich waren wir sehr enttäuscht weil wir nur 1 Nacht gebucht hatten .
Soweit so gut! Nun zum Essen wir hatten halbpension gebucht .Das Essen war ein Traum Mittags gab es eine große Auswahl an Snacks die sehr lecker waren , Abends das Buffet hat echt alles übertroffen wirklich sehr sehr lecker . Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und ich habe nichts vermisst.
Das Hotel selbst . Die Saunen waren okay , die Salzgrotte ein Witz. Den Ruheraum fanden wir sehr gemütlich . Die Geräte im Fitnessraum veraltet und teilweise rostig . Die Zimmer :Das Bett fanden wir beide sehr unbequem die Kissen ungemütlich ( haben sehr wenig geschlafen )
Nochmal kurz zur Dame an der Rezeption: meine Freundin und ich haben uns nochmals ein Herz gefaßt und uns ein zweites Nachgefragt dieses mal wegen kosmetikbehandlung weil wir dachten das macht bestimmt eine andere Dame vielleicht ist da ja noch ein platz frei für uns .. auf Nachfrage wurde sie wirklich pampig und meinte sie hätte uns bereits gefragt das alles ausgebucht wäre auch die kosmetik und den Tag danach ist Sonntag da kommt niemand ins Haus sie hat es danach noch etwas ins lächerliche gezogen ( neben dran standen noch andere Personen) das Gefühl was sie uns vermittelt hat war *scham* .
Alles im einem werden wir nicht wieder kommen . An alle die diese Rezension lesen ruft dort an und lasst euch vorab eine Massage oder eine kosmetik Behandlung buchen .

Constantin C.

Vorfreude immer wieder bestätigt. Wiederholte Aufenthalte. Irgendwie stimmt alles. Schick & gepflegt, aber trotzdem gemütlich. Entspannte Umgebung. Diese Stimmung scheint sich auf die Gäste zu übertragen. Freundlichkeit des Personals authentisch und nicht nur professionelle Höflichkeit.

C B.

Bewertung bezieht sich nur auf den Wellnessbereich, kein Aufenthalt im Hotel.

Wir hatten uns lange auf einen schönen Freundinnen-Wellness Tag gefreut und waren gespannt was uns erwartet.
Für diejenigen die nicht die ganze Rezession lesen möchten kann zusammengefasst gesagt werden: es lohnt sich nicht und ist wirklich schade ums Geld!!

Wir waren schon in vielen verschiedenen Wellnessbetrieben und Können ganz gut einschätzen was man für sein Geld bekommt.
Der Ruheraum, das Kaminzimmer und das kleine Essensbuffet sind ansprechend und ok. Leider war es das auch schon.

Die Duschen sind muffig und im Durchgangsbereich nach draußen, somit recht zugig und kalt. Im Innenbereich gibt es 1 kleinen Pool, dieser ist jedoch recht kalt und eher nicht zum entspannen.

Die einzige 90 Grad Sauna ist im „Bergwerk“ neben der Salzgrotte. Sieht schön aus, nur leider gibt es keinerlei Aufgüsse die durchgeführt werden und das Aufgießen bleibt jedem selbst überlassen das. Keine Düfte, Öle die einem das Gefühl von Wellness und Entspannung vermitteln.
Im Garten stehen noch 3 Saunahütten (40,55 und 60 Grad) bereit. Diese sind „ok“, mejr auch nicht. Alles wirkt ziemlich lieblos und ohne jegliches Flair.
Man ist hier mit seinem Programm schnell durch, auch wenn man sich mit lesen und essen, trinken die Zeit vertreibt.

Für 85€ im Day Spa erwartet man tatsächlich etwas ganz, ganz anderes. Man hat heutzutage in jeder öffentlichen Sauna mehr Auswahl und Wellnessgefühl als hier.
Wirklich schade, wir werden definitiv nicht mehr kommen.
Seitens der Hotelleitung sollte man unbedingt die Preisgestaltung überdenken und vielleicht einmal mit umliegenden Wellnessbetrieben Preis-Leistung vergleichen.
Es ging an diesem Tag nicht nur uns so. Andere Besuchsgruppen welche mit uns in der Sauna saßen, waren ebenso enttäuscht und verärgert.
Wirklich schade.

Kathrin H.

Wir waren schon einige Male im Raitelberg , hatten immer das Beautiful Wellness gebucht.
Leider hat die Qualität Im Vielem nachgelassen.
Während im beim letzten Mal noch ein Saumameister da war, der Aufgüsse gemacht hat, stand diese Mal nur ein Aufgussbottich da, der Mittags leider leer war . Im gesamten Wellness-Bereich gab es kein Personal, alles wirkt irgendwie ungepflegt, vieles müsste repariert werden.
Das Abendessen in Buffet-Form war in Ordnung, der Service hat allerdings auch dort etwas nachgelassen. Wir wurden nicht gefragt, ob wir noch was trinken wollen, obwohl unsere Gläser leer waren, sondern mussten den Kellner auf uns aufmerksam machen, wenn wir was
bestellen wollten, das war letztes Jahr noch nicht so.
Neben unserem Balkon lag Müll herum.
Ausdrücklich loben möchte ich die Damen am Empfang, die immer freundlich und sehr zuvorkommend waren. Der junge Mann an der Hotelbar war auch sehr aufmerksam.
Die Zimmer sind sehr schön und sauber.
Alles in allem stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis leider gar nicht. Und wir werden nicht mehr hierher kommen. Sehr schade.

Jockele T.

Haben mal wieder wunderschöne Tage hier verbracht. Das Hotel ist am Ortsrand von Wüstenrot mit echt toller Aussicht auf den Ort. Der Service ist gut und die Zimmer sind sauber. Es gibt viele tolle Anwendungen und Massagen und einen schönen Saunagarten mit 4 Saunen (von 40 - 90°C) und einer Salzgrotte. Es ist auch ein Pool und ein Fitnessraum vorhanden.
Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen und das Buffet beim Abendessen bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Speisen in bester Qualität. Das Wellness Buffet (tagsüber) bietet ausreichend Snacks um über den Tag zu kommen.

Thomas H.

Wir waren für 2 Übernachtung (ohne Wellness) für einen Kurzurlaub hier. Die Zimmer sind sauber und haben ein gemütliches Bett. In den meisten Zimmern hat man auch eine super Aussicht.

Das Essen (Abendessen) ist der absolute Hammer. Man kann gar net so viel essen wie man gerne möchte.

Der Service vor allem im Restaurant ist sehr freundlich und räumt sehr schnell die Teller ab.

Kommen gerne wieder im nächsten Jahr.

Jens K.

Wir waren zum Wellness mit Massage da gewesen. Erster Eindruck war nicht schlecht, zweiter Eindruck, never ever. Ich möchte aber ganz am Anfang beginnen. Wir wurden freundlich begrüßt, uns wurde jedem eine Tasche mit 2 Handtücher und einem Bademantel in die Hand gedrückt, nebenbei wurde noch kurz gesagt das es im x ten Stock etwas zum Essen gibt. Den Umkleideraum hatten wir gleich gefunden, viel zu klein, nur 2 Kabinen, schrecklich. Jetzt weiter im Suchmodus, wo um Himmelswillen ist was....wir hatten ein Aromabad gebucht, es war eingelassen, ein alkoholfreier Cocktail stand bereit, soweit alles gut. Jetzt entspannen, aber wo.... wir fanden eher per Zufall den Pool im Innenbereich, alles absolut nicht mehr liebevoll eingerichtet, abgerockte defekte und rostige Liegen, beim genaueren hinschauen sah man eigentlich überall das nicht fachmännisch ausgebessert wurde und überall Rostspuren. Die Beleuchtung über dem Pool war auch teilweise defekt, konnte ja nur noch besser werden, also rein ins Wasser und gleich los in Richtung Massagedüsen, denkste, diese waren, man glaubte es schon zu vermuten, natürlich defekt. Lediglich am Einstieg befand sich ein Knopf der eine Düse in der Mitte am Boden aktivierte.
Nächster Halt, Buffet, Kaffee, Säfte, kleinste Süßstückchen, war eigentlich soweit okay. Als nächstes folgten wir der Beschriftung Sauna.... beginnend mit einem Duschraum der eher einem Dekontaminationsraum glich, auch hier Wohlfühlfaktor gleich 0. Auf der Wiese oder besser gesagt auf dem ungepflegten Grün sind 3 Saunen angeordnet die okay waren. Gesamteindruck auch hier, definitiv nichts zum wohlfühlen, wild herumstehende Pavillons, überhöhte Betonschächte und eine Handvoll Alibi-Liegen, das war es such schon. Es gibt noch eine Salzgrotte mit 90⁰ Sauna, dies war tatsächlich der Bereich in dem man mit Augen zu relaxen konnte wäre da nicht direkt der Raucherplatz , also auch hier keine wirkliche Entspannung. Genug des Guten, ich stellte die Dame am Empfang zur Rede. Wenn ich alles richtig verstanden habe sind die nicht funktionierenden Dinge bekannt, auf die Frage warum einem das nicht bei Reservierung gesagt wird wurde nur mit Schulterzucken geantwortet. Jetzt noch schnell einen Stock höher, Mittagessen. Oh, doch alles sehr sehr überschaubar, grüner Salat welkte vor sich hin, wurde nicht aufgefüllt, Buchweizen Suppe gab es ausreichend, wir fanden sogar 2 Buchweiszen darin. Unterm Stich, auch eine 0 Nummer.
Unsere Massage war übrigens das Allerbeste an diesem Tag, das wollte ich hier nich erwähnen. Der laufende Podcast im Ohr der Dame, ich habe es versucht aus zu blenden.
Unterm Strich eine Katastrophe und in diesem Zustand der Anlage viel viel zu teuer weil nichts von Erholung zu spüren ist. Wir kommen sicher nicht mehr wieder.