Urban Outfitters - Stuttgart

Thomas M.

Was ist Outfitters das Kundenwohl Wert?
Eine über 10m lange Kollone zum Kleider anprobieren. Ein einfaches wäre mehr Ankleidekabinen (weil dadurch mehr kaufende Kunden) und weniger Administration vor den Umkleidekabinen (etwas Kundenvertrauen). Konsequenz der Kolonne, Kleider hinlegen Laden ohne kauf verlassen und bei der Konkurenz einkaufen.....
Bei dem langen Anstehen, gegen 1h zum Anprobieren, müssen die wartenden auf die Toilette, bietet Outfitter leider nicht an. Was für eine Kundenwertschätzung!!!!!!
Bei. Warten habe ich die Rezensionen durchgelesen und mich trotz der Wartezeit entschieden NICHT hier einzukaufen.

Jonathan

Habe mich dort sehr unwohl gefühlt. Mitarbeiter beäugen einen teilweise extrem misstrauisch, obwohl man sich einfach nur die Klamotten anschauen möchte (auch am Ausgang wird förmlich patrouilliert) oder verräumen passiv-aggressiv die Ware, wehe man steht da ausversehen im Weg. Auf dem Pullover, den ich kaufen wollte, stand ein falscher Preis, weshalb ich ihn dann doch nicht kaufen wollte und ganz umsonst so lange an der Kasse anstand. Muss man sich wirklich nicht antun.

Anita D.

Die Kleidung ist eigentlich chillig. Aber die MITARBEITER!?! Was ging bei den ab. Da hat mich einer angenuschelt und ich habe gefragt was war. Dann wurde er wütend und hat sassy gemein mich angeschrien und seine Frage wiederholt. Das alleine ging schon mal garnicht! Und an der Kasse waren sie auch nicht besser! Null Motivation und hat nicht mal Hallo oder tschüss gesagt. Und die hat Safe gelästert. Ich weiß es. Beim anstehen der umkleide war die ganze Zeit eine Kabine frei sie haben uns aber nicht rein gelassen😔😔

Sonja S.

Umkleiden machen an einem Samstag erst um 12 Uhr auf. Macht für mich keinen Sinn in einen Klamottenladen, dann kann ich leider nichts kaufen.

sophie P. E.

Das Personal verhält sich unprofessionell. Außerdem kommt es regelmäßig zu Streitigkeiten unter den Mitarbeitern. Besonders der große Mann mit der Balenciaga-Kappe wirkt einschüchternd. Er hat mich als unhöflich bezeichnet und zudem seine Kollegin lautstark zurechtgewiesen.

Marketing G.

Das Urban Outfitters in Stuttgart bietet eine vielfältige Auswahl an trendiger Kleidung und Accessoires. Die Einrichtung des Ladens ist modern und einladend, was das Einkaufserlebnis angenehm gestaltet. Die Kundenbetreuung wird von vielen als hilfsbereit und freundlich beschrieben.

Insgesamt ist das Urban Outfitters in Stuttgart eine gute Anlaufstelle für alle, die auf der Suche nach trendiger Mode und Accessoires sind. Die vielfältige Auswahl und das moderne Ambiente machen den Einkauf zu einem angenehmen Erlebnis.

Christian V.

Cooler Laden mit "neuem" Konzept. Es gibt irgendwie viele/alle Marken aber ohne richtige Bindung zu einem Style. Alles querbeet und Kreuz.
Muss man so mögen. Wenn man Breuninger und Co gewöhnt ist, muss man sich daran gewöhnen...
Ein Besuch allemal

Bianca Z.

Sehr unhöfliches Personal, grenzt schon an Schikane was sie da mit Kunden veranstalten, insbesondere die ständigen Abmahnungen in der Umkleide. Erinnert mich an Schule. Habe mit der Geschäftsführerin sprechen wollen, leider nicht sehr professionell im Umgang mit Kunden, vermutlich weil sie noch sehr jung war. Natürlich seien ihre Mitarbeiter immer im Recht, sie hätte sie ja selbst eingestellt.