traktorteile-shop.de - Rosenauer Baumaschinen e.K. - Balingen

Name: traktorteile-shop.de - Rosenauer Baumaschinen e.K.
Rating: 3.6

Adresse: Bolstraße 16, 72336 Balingen, Deutschland.

Webseite: traktorteile-shop.de.
Spezialitäten: Kfz-Ersatzteilgeschäft, Landmaschinenhändler, Maschinenwerkstatt.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Unterstützung in anderen Sprachen, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 17 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.6/5.

Ort von traktorteile-shop.de - Rosenauer Baumaschinen e.K.

Das Unternehmen traktorteile-shop.de - Rosenauer Baumaschinen e.K. ist ein Kfz-Ersatzteilgeschäft, Landmaschinenhändler und Maschinenwerkstatt, das sich in der Bolstraße 16 in 72336 Balingen, Deutschland, befindet. Der Laden bietet einen Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Unterstützung in anderen Sprachen, einen rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechten Parkplatz. Das Unternehmen hat 17 Bewertungen auf Google My Business mit einer durchschnittlichen Meinung von 3.6/5.

Die Spezialitäten des Unternehmens sind der Verkauf und die Reparatur von Ersatzteilen für Landmaschinen und Fahrzeuge. Die Kunden können bequem von zu Hause aus online einkaufen oder die Teile im Geschäft abholen. Das Unternehmen bietet auch einen Lieferdienst an, um den Kunden den Einkauf so einfach wie möglich zu machen.

Die Maschinenwerkstatt des Unternehmens ist mit modernen Werkzeugen und Maschinen ausgestattet, um eine schnelle und effiziente Reparatur der Landmaschinen und Fahrzeuge zu gewährleisten. Das Unternehmen verfügt über qualifizierte und erfahrene Mechaniker, die sich um die Reparatur und Wartung der Maschinen kümmern.

Das Unternehmen ist rollstuhlgerecht und bietet Unterstützung in anderen Sprachen an, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Der rollstuhlgerechte Eingang und Parkplatz ermöglichen es Menschen mit Behinderungen, bequem im Geschäft einzukaufen. Das Unternehmen ist bestrebt, allen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Die 17 Bewertungen auf Google My Business spiegeln die Zufriedenheit der Kunden mit dem Unternehmen wider. Die durchschnittliche Meinung von 3.6/5 zeigt, dass das Unternehmen einen guten Service bietet, aber es gibt immer Raum für Verbesserungen. Kunden, die das Unternehmen bewertet haben, haben die Qualität der Ersatzteile und den Service der Mechaniker gelobt.

Bewertungen von traktorteile-shop.de - Rosenauer Baumaschinen e.K.

traktorteile-shop.de - Rosenauer Baumaschinen e.K. - Balingen

HerWo Garten u. Landschaftspflege

5/5

Jederzeit wieder war nicht das erste mal und wird auch nicht das letzte mal sein. Bei Fragen auch telefonisch super freundlich war auch schon vor Ort zum abholen alles bestens.

Peter K

5/5

Ich bin absolut begeistert. Schnelle Abwicklung und günstige Artikel!

Dieter Kleinschmidt

2/5

Verkauf und Versand funktionieren gut!
Leider funktioniert das mit den Reklamationen nicht so gut. Defekte Lichtmaschine (Lagerschaden) telefonisch am 30.06.22 reklamiert, am 25.07.22 nachgefragt, Antwort: ich hake nochmals nach!
Nachdem ich dem Händler klargemacht habe, das er als Verkäufer für die Behebung der Mängel verantwortlich ist, sollte ich die Lichtmaschine einschicken, was von mir promt erledigt wurde.
Am 04.08.22 eine Gutschriftenbestätigung erhalten,
leider ohne Versandkosten!
Nochmals reklamiert, Gutschrift wurde sofort abgeändert, soweit in Ordnung.
Heute 09.08.22 immer noch kein Zahlungseingang!
Diese Hinhalte-Taktik hat nichts mit seriösen Verkaufen zu tun, und der Händler ist somit nicht zu empfehlen!

Case856 XLPlus

1/5

Ich kann niemanden empfehlen dort zu bestellen!!! Die Rückzahlungen 2er Bestellungen dauerten Tage bis das Geld zurückerstattet wurde und das via Paypal☝️! Auch der besagte Mitarbeiter am 26.1.23 15:25 war sehr unfreundlich am Telefon und hat einfach den Hörer aufgelegt und bat mich zukünftig darum nicht mehr dort zu bestellen. Das ist äußerst kundenunfreundlich. Der eine Stern ist für diese Firma auch schon zuviel! Sie beherrschen es zukünftige Kunden zur Konkurrenz zu treiben.

Diese Firma kann ich nicht ansatzweise weiterempfehlen!

Mit freundlichen Grüßen

B. H.

1/5

Unverschämter geht es kaum! Habe dort ein Ersatzteil bestellt, es wurde als sofort versandfertig gekennzeichnet mit einer Lieferzeit von 1-4 Tagen. Am 4. Tag, als der Artikel hätte spätestens bei mir eintreffen müssen, erhielt ich dann eine Email dass sich die Zustellung verzögert. Sollte eine Woche später kommen. Kam natürlich auch dann nicht, noch nicht mal eine Versandbestätigung ging bei mi ein. Also wendete ich mich an den Kundendienst und beschwerte mich in einer Email über den Ablauf der Bestellung und dass ich eine Entschädigung fordere, weil sie selbst die zweite angekündigte Zustellung nicht einhalten, sich alles weiterhin verzögert und ich immer wieder im Unklaren stehen gelassen werde.

Statt einer Antwort auf die Email, bekomme ich einen Standardtext geschickt, dass meine Bestellung wünschgemäß storniert wird. Was soll das? Ich habe kein Wort darüber verloren dass ich meine Bestellung stornieren möchte! Logischerweise brauche ich das Ersatzteil, sonst hätte ich es ja nicht bestellt!! Also kann eine Stornierung mit meinem Wunsch entsprechen! Eine absolute Frechheit, so mit Kunden umzugehen. Unprofessioneller kann man sich kaum verhalten! Wenigstens haben sie direkt den Kaufpreis erstattet, aber statt meinem Geld wollte ich das bestellte Ersatzteil haben!

Wolfgang Hermann

5/5

Super Ersatzteilhandel nicht das erste mal und auch nicht das letzte mal da eingekauft

La Rissa

1/5

Eine Frechheit so mit Kunden umzugehen. Unfreundlich, dreist und laut am Telefon. Artikel wurde auf eigene Kosten und orginalverpackt zurückgeschickt bis heute kein Geld erhalten. Wird nun dem Verbraucherschutz gemeldet. Unglaubliches Verhalten.

Gerald Sutter

5/5

Habe vor kurzem einen Außenspiegel und einen Vorderblinker bestellt. Die Teile waren gut verpackt und der Versand nach Österreich hat problemlos funktioniert. Vielen Dank!