Toysino Filiale Stuttgart - Stuttgart

Lale ?.

Hallo,

diese 5 Sterne + 5 Sterne noch extra von mir gehen an Herrn Mustafa.
Seit einigen Tagen versuche ich online eine Bestellung mit Abholung bei Toysino im Milaneo zu tätigen. Dies hat auch laut Online-Shop geklappt aber im Laden gab es leider die Ware nicht mehr Ich bin schon immer über den Service von noch damals mytoys glücklich gewesen und jetzt von Toysino. Aber ich finde es so kundenfreundlich, nett und vor allem menschlich, dass Herr Mustafa mich jetzt schon 3 Mal angerufen hat um mich über den Status meiner online Bestellung zu informieren. Vielen vielen vielen Dank
Deshalb 10 Sterne für Sie Herr Mustafa.

Ich kann Toysino und den Service von den freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeitern weiterempfehlen.

Jeffrey B.

Nicht zu empfehlen, Sammelkarten bestellt , erst war die Ware geöffnet / gefälscht , dann gab es Fehler in der nächsten Bestellung . Komische Karten Zusammenstellung. Reine Enttäuschung nur verarsche !!! Nie wieder 0 Sterne . Hoffe dieses unternehmen wird bald vom Markt genommen

Charlie

Wurden einfach angemault weil wir gelacht haben in einem KINDER LADEN so chillt mal bitte 😭 nicht mal spas darf man haben selber schuld wenn man Furzkissen verkauft

Paul L. S.

Ich wahr heute 4 Stunden in Stuttgart um mir ein Geschenk für meine Schwester zu suchen, und habe nirgendwo mehr Spielwarenladen gefunden.

Leider hatte der "myToys" oder wie hier geschrieben "Toysino" zugehabt. Zumindest dort wo ich es immer in Erinnerung hatte, dort direkt neben dem Hauptbahnhof (Arnulfklett Platz) ist kein laden mehr.

Leider gab es dort auch kein Schild wie "wir sind umgezogen!!" Oder "uns gibt es nichtmehr!!".

Dann bin ich halt zum Kaufhof (Galeria) gegangen.

Am Ende des Tages hatte ich leider kein Geschenk und habe es bei Amazon bestellt. Ich hoffe es kommt noch rechtzeitig.

Yvonne H.

Ich muss mich den schlechten Rezensionen leider anschliessen: Ich habe ein Lego-Set bekommen, dass offensichtlich bereits geöffnet worden war: Sämtliche Minifiguren und ein ganzer Sack fehlten. Auf meine Reklamation hin wollte man mir "grosszügig" einen Preisnachlass von 50% gewähren...Nie wieder! Werde das Unternehmen auch auf anderen Verbraucherplattformen melden!

Elke S.

Online-Bestellung: zuerst kam ein falscher Artikel bei mir an, am selben Tag habe ich telefonisch reklamiert und mir wurde zugesagt, den richtigen Artikel zu liefern. 4 Tage später kam derselbe falsche Artikel erneut zu mir. Sehr Schade, denn es sollte ein Geschenk für meinen Enkel werden. Das klappt nun nicht mehr.

Marten D.

Bin nicht lange da gewesen, aber es scheint ein kleines normales Spielzeugwarengedchäft zu sein, nur halt das es einer Kette angehört. Service haben wir nicht in Anspruch genommen, aber es schien Personal vor Ort zu sein, bzw. Die Auswahl war auch groß.

Yvonne O.

Guten Tag, würde es 0 Sterne geben würde ich dies tun. Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Ich habe für meine Tochter Winterschuhe gekauft, die nach 2 Wochen Tragen schon kaputt gingen. Winterschuhe sollten einen Saison halten und nicht nach 2 Wochen schon nicht mehr tragbar sein.
Nach Meldung an den Kundenservice- inkl. Fotos, wurde nach 1 Woche zum ersten mal geantwortet und mir 2.10 Euro Nachlass angeboten. Für Winterschuhe die den ganzen Winter halten sollten ein Witz. Oder einen Umtausch. Ich habe den Umtausch gewählt- 3 Wochen später hat meine Tochter immer noch keine neuen Schuhe, und es kommt keine Reaktion mehr.
Das war definitiv das letzte mal, dass ich in diesem Onlineshop bestellt habe!