Rieker Schuh GmbH - Tuttlingen

jo F.

Leider muss man einen Stern vergeben, sonst kann man nichts veröffentlichen. Wenn ich Minus-Sterne vergeben könnte, würd ich das tun.
Ich habe mir vor ca. 4 Monate ein Paar Kunstlederschuhe gekauft. Reduzierter Preis 49,90 Euro. Ich habe die Schuhe im Büro an, also keine besondere Belastung, Ich trage die an 4-5 Tage die Woche. Nach 4 Monaten sind die Schuhe reif für die Tonne. Das Obermaterial löst sich ab, kann man abziehen wie eine eingeweichte Tapete. An der Schuspitze löst sich die Sohle Die Bilder sprechen Bände. Wie geht man heutzutage mit Ressourcen um? Da haben sich Menschen mühe gegeben, etwas zu produzieren, damit man es nach nicht einmal einem halben Jahr in die Tonne treten kann 🙁
Selbst von einen 19,95-Euro Schuh darf man doch bessere Qualität erwarten.
Was bisher nicht notwendig war, muss ich wohl künftig im Alltag einführen. Ich habe den Kassenbon nicht mehr, und kann also auch nicht mehr darauf hoffen, den Schuh in der Filiale zu reklamieren.

Erich V. M.

Ich empfehle nimand Schuhe von Rieker zu kaufen! Wenn man Probleme mit dem gekaufte Produkte hat bleibt auf die Kosten sitzen!Hier ist der Beweis!!!! NIE WIEDER RIEKER SCHUHE KAUFEN!!!
“Leider müssen wir Sie jedoch enttäuschen, da die im Falle einer berechtigten Reklamation möglichen Leistungen wie Nacherfüllung, Minderung oder auch Rücktritt vom Vertrag von uns als Hersteller, Endverbrauchern gegenüber, nicht erbracht werden können. Auch Reparaturen bzw. Nachbesserungen können bei uns im Hause seit geraumer Zeit nicht mehr durchgeführt werden”
Mit freundlichen Grüßen

Dorothea Horn
Kundenservice

Sylvia

Schlechte Schuhe - gefütterter Winterschuh hält keinerlei Feuchtigkeit ab

Hab mir vor gut zwei Monaten einen gefütterten Rieker Winterschnürrschuh im Schuhgeschäft gekauft. Warm und wunderschön!
Nach kurzem Tragen hatte ich allerdings nasse Zehen. Als ich das heute dem Hersteller geschildert habe, kam ein kurzes "dieser Schuh sei kein wasserdichter Schuh und daher vom Umtausch ausgeschlossen".
Ich wundere mich sehr: ein Winterschuh den man im Winter nicht tragen kann...!?
Unter diesen Umständen kaufe ich nie wieder einen Rieker-Schuh!

D. L.

Leider gibt es keine Bewertung OHNE Stern

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte seither nur Rieker-Schuhe gekauft und bin jetzt etwas erstaunt und verärgert. Meine beiden letzte Rieker-Schuhe (Halb-Schuhe, wie alle anderen Paare auch übers Internet gekauft) sind eine Montagsproduktion. Beim einen Paar löst sich die Sohle auf - beim anderen ist im Bereich der Ferse oben bereits nach 6 maligen Tragen das Leder gebrochen bzw. zeigt sehr starke Verschleißspuren. Die Schuhe werden nur in der Firma (Bürojob) getragen - unterliegen also keiner großen Belastung.
Was tun? Ist das eine einmalige Sache oder muss ich mich nach einem anderen Schuhhersteller umsehen? Zumal ich sehe dass im Internet sich schon mehr Leute über die Schuhe auslassen. Bevor ich mich in sozialen Medien äußere möchte ich gerne eine Stellungnahme des Herstellers.

Bis heute keine Reaktion - was nicht sein kann wird einfach totgeschwiegen!

Thomas H.

Ich bin sehr enttäuscht. Sandalen für 50 Euro ok, bequem ok. Aber was ist das sogar anderen fällt ein unangenehmer Geruch auf. "Ich muss dazu sagen ich habe weder Schweißfüße oder sonstige Probleme mit Fußgeruch." Also in den Laden zurück Reklamation "müssen wir einschicken" ok 14 Tage später ein Anruf Reklamation abgelehnt "es liegt kein Materialfehler vor" hallo Sandalen zwei Riemen eine Sohle überall Luft aber Geruch? Ach so klar kommt von den Wiesen und Straßen. Na Ok dann halt so wenn das günstiger ist als eine Entschuldigung und "es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind." Oder ein Gutschein bitte schön. Ich jedenfalls werde diese Marke in Zukunft meiden. Danke

Annemaria V.

Nie wider kaufen , echte Leder das Kunstleder ist und die Haut wird weg, sieht schrecklich aus nach par mal getragen nie wieder.

Jo G.

Rieker Schuhe sind gut gefertigte Schuhe. Der Laden verkauft seine Schuhe direkt. Ob diese billiger sind wie im Fachhandel kann ich nicht beurteilen

Joachim S.

Preiswerte Schuhe, teilweise nur wenige Größen pro Paar verfügbar. Pro Paar etwa 20% preiswerter als im Einzelhandel.