Quelle Vertriebs AG - Otelfingen

Name: Quelle Vertriebs AG
Rating: 1.2

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Industriestrasse 31, 8112 Otelfingen, Schweiz.

Webseite: ackermann.ch
Spezialitäten: Bekleidungsgeschäft.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Debitkarten, Kreditkarten, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 71 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 1.2/5.

📌 Ort von Quelle Vertriebs AG

⏰ Öffnungszeiten von Quelle Vertriebs AG

Montag: 09:00–18:30
Dienstag: 09:00–18:30
Mittwoch: 09:00–18:30
Donnerstag: 09:00–18:30
Freitag: 09:00–18:30
Samstag: 09:00–17:00
Sonntag: Geschlossen

Die Quelle Vertriebs AG ist ein Bekleidungsgeschäft mit Sitz in der Schweiz, genauer an der Adresse: Industriestrasse 31, 8112 Otelfingen. Dieses Unternehmen hat sich auf den Vertrieb von Kleidung spezialisiert und bietet eine Vielzahl an Produkten an. Es ist bekannt für seinen zuverlässigen Lieferdienst und die Möglichkeit, mit Debitkarten und Kreditkarten zu bezahlen. Das Unternehmen hat zudem eine eigene Webseite: ackermann.ch.

Eine Besonderheit der Quelle Vertriebs AG ist, dass sie ein breites Sortiment an Bekleidung anbietet. Hierbei werden sowohl Damen als auch Herren und Kinder angesprochen. Die Qualität der Produkte ist hoch und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Das Unternehmen ist seit vielen Jahren auf dem Markt und hat sich einen guten Ruf erarbeitet.

Es ist auch möglich, Produkte auf Kredit zu kaufen. Das Unternehmen bietet Kreditkarten an, die es den Kunden ermöglichen, ihre Einkäufe in Raten zu bezahlen. Diese Möglichkeit ist sehr praktisch und wird von vielen Kunden geschätzt.

Die Quelle Vertriebs AG hat insgesamt 71 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Leider ist die durchschnittliche Meinung der Kunden nicht sehr gut und beträgt nur 1.2/5. Es gibt jedoch auch einige positive Bewertungen, die die Qualität der Produkte und den guten Kundenservice hervorheben.

Insgesamt ist die Quelle Vertriebs AG ein empfehlenswertes Unternehmen für alle, die auf der Suche nach hochwertiger Bekleidung sind. Die breite Produktpalette, der zuverlässige Lieferdienst und die Möglichkeit, mit Kreditkarten zu bezahlen, sind nur einige der Vorteile, die das Unternehmen bietet. Wer sich für die Produkte interessiert, sollte unbedingt die Webseite besuchen und sich selbst ein Bild machen.

👍 Bewertungen von Quelle Vertriebs AG

T P

1/5

Quelle Vertriebs AG betreibt ackermann.ch und lascana.ch.

Im November 2024, habe ich da 2 Geschirrsets für jeweils 4 Personen bestellt. Einmal ein Set für die Vorspeise/Hauptspeise und einmal ein Set fürs Dessert/Kaffee.

Nach 2 Wochen wurden die Sets geliefert. Bereits bei der Paketübergabe war ein Scheppern zu hören.

Beim Öffnen musste ich erkennen, das Geschirr war gar nicht als Sets verpackt. Da fehlte die ganze Geschirrverpackung, die einzelnen Geschirrteile waren lose im Karton. Und so hat es dann natürlich ein Teller nicht geschafft.

Okay, kein Beinbruch, dachte ich, bis ich mit dem Kundendienst in Kontakt kam...

Statt das man mir einfach einen einzigen neuen Teller zusendet (die Bilder des Defekts habe ich geliefert), soll ich nun das gesamte Set (was ja letztlich kein Set war, sondern lose Geschirrstücke) zurückschicken, mit noch einem Reklamationsbrief (was glauben die wohl, was meine Reklamationsmail war) und dann kriege ich in wieder 2 Wochen ein neues Set - wahrscheinlich wieder so lausig verpackt und wieder mit einem Defekt, damit wir das Spielchen bis zum Ende unserer Tage weiterspielen können.

Oder ich bestelle jetzt ein neues Set (auf meine Kosten, versteht sich) und bei Lieferung nehme ich dann einen Teller raus und schicke den Rest zurück, wieder mit einem Reklamationsbrief (weil ich ja nichts besseres zu tun habe, als Briefe für bereits klare Sachverhalte zu schreiben und Geschirr umherzuschicken, das gar nicht verschickt werden muss).

Beide Vorgehensweisen entsprechen übrigens nicht den Rücksenderichtlinien des Unternehmens. Die erste nicht, weil ich das nicht zerbrochene Geschirr bereits für die kurz nach der Lieferung geplante Nutzung vorbereitet (sprich gewaschen und sauber verräumt) habe. Dies, in der Annahme, den fehlenden Teller vernünftigerweise schnell und unkompliziert nachgeschickt zu bekommen. Die Nutzung fiel dann auch ins Wasser. Die zweite nicht, weil Artikel vollständig und originalverpackt zurück geschickt werden müssen, da darf also kein Teller fehlen. Gut, ich hätte ja noch den zerbrochenen Teller, aber die würden sicher behaupten, dies sei beim Zurückschicken geschehen, also mein Fehler. So glaube ich, in beiden Fällen, mein Geld nicht wieder zu sehen.

Im Januar 2025 fehlt der eine Teller immer noch, wodurch beide Sets, für meinen Zweck nicht wirklich brauchbar sind.

Therese Meyer

1/5

Nichts läuft hier gut!! Warte seit bald einem Monat auf eine Rückzahlung. Immer heisst es, das Geld wurde sofort überwiesen. Alles Lügen!!! Ich rate allen ab, hier etwas zu bestellen!!!!! 😡😡😡

C M

1/5

Ich habe einen Unterschrank bestellt. Der Aufbauservice war eine absolute Katastrophe. Hat den Schrank so falsch zusammengebaut, dass die Schublade nicht mehr reinpasste. Sie schoben das Problem auf die Schublade. Neue Schublade wurde geliefert, passt wieder nicht. Schlussendlich den Schrank selber auseinandergenommen und neu zusammengebaut. Warten tun wir noch immer auf die neue Schublade. Seit insgesamt über 10 Wochen. Der Kundendienst kontaktiert mich immer wieder, weiss aber offensichtlich auch nicht was zu tun ist. Es wurden mehrere Lieferversprechen gemacht, kein einziges wurde eingehalten. Nie, nie im ganzen Leben würde ich dort wieder etwas bestellen. Mit Abstand der schlechteste Service, den ich je erlebt habe. Unvergleichbar.

Nachtrag: Es wurde inzwischen zum VIERTEN mal ein falsches Ersatzteil geliefert! Wenn es nicht so unfassbar mühsam wäre, wäre es schon komisch. Ohne Worte, sowas habe ich noch nie erlebt!

Rita Hess

1/5

Leider kann man sich nicht auf die angegeben Lieferzeiten verlassen. Ich habe Ende Mai ein Rollo bestellt, in der Annahme 1 Woche Lieferzeit. Nach 4 Wochen hatte ich meine Bestellung immer noch nicht. Auf meine Nachfrage ist mein Paket zufälligerweise auf dem Transport verloren gegangen, wers glaubt. Es würde umgehend ein neues Rollo für mich beim Lieferanten bestellt, Lieferzeit Keine Ahnung. Ich werde bestimmt nie mehr etwas bei Ackermann bestellen und empfehle jedem dies auch nicht zu tun.

B. Huber

1/5

Service wird grossgeschrieben heisst es bei der Hotline!
Nach diverses Mail und Telefonaten kommt man einfach nicht weiter, so etwas habe ich noch nie erlebt. NEVER Ever werde ich etwas wieder bestellen nach den Erfahrungen! Einfach nur eine Katastrophe.

Peter St.

1/5

Der Liefertermin betrug laut Online-Shop 2 Wochen. Meine Nachfrage wann konkret geliefert wird, blieb unbeantwortet. Da der Artikel offenbar ausverkauft war, wurde die Bestellung ohne jegliche Information einfach storniert. Guter Kundenservice funktioniert anders.

Ray Horizon

1/5

Ihr seid ein Unternehmen welches sofort verboten gehört!
An alle die diese Bewertung lesen: AUF KEINEN FALL etwas bestellen bei Ackermann. Die leben von falschen Mahngebühren, welche dem Kunden weitergegeben werden, obwohl man die Ware nicht erhält! Der Kundendienst ist so ziemlich das Schlimmste was ich je erlebt habe. Unbrauchbar auf allen Ebenen.
Zudem: Sehr viele gute Bewertungen sind fake. Von Ackermann bzw. Quelle Vertriebs AG kann man nur warnen!

Ihr seid das LETZTE!

Christof Mosimann

1/5

Hände weg! Falsche Ware geliefert. Ware wurde zurückgesedet.
Rechnung erhalten für Zinsen Fr. 5.- Mahngebühren Fr. 15.- Sonstige Belastung Fr. 3.- Das heist Fr. 23.- für ihren Fehler. Ich werde dort nie wieder etwas bestellen.