Paket.ag & Easylox GmbH - Schifferstadt

Mik L.

Ich kann mich den vorherigen Bewertungen nur anschließen. Vor 5 Monaten habe ich einen Versand beauftragt und auf einmal kam eine Nachbesprechung mit unklaren Angaben über den Grund. Die Maße und Gewichte passten, aber wie soll ich das jetzt noch beweisen, so wie es von mir gefordert wird. Es wird gleich mit Inkasso und Rechtsabteilung gedroht. Ich bin mir sicher das ist die Masche, da es kleine Beträge sind die nachgefordert werden, dass die Leute einfach zahlen. Ich kann nur jedem sagen: Finger weg!!! Mit dem Unternehmen nie wieder Geschäfte machen.

Jean M.

Ich hatte ein Fahrrad von Berlin an den Wörthersee zu bringen. DIe Abholung erfolgte zuverlässig am nächsten Tag nach der einfach gestalteten Online-Beauftragung, die Zustellung am vierten Werktag danach. TOP! Auch preislich super! Gerne wieder !

Johannes

Ich reihe mich in die Anzahl vieler ein welche von diesem Unternehmen abgezockt wurden. Paket verschickt, angebliche Übergröße, 2 Mahnungen und jetzt knapp 1 Jahr später Brief von der Inkasso im Briefkasten. Auf Widerspruch wird nicht reagiert.
AUF KEINEN FALL IRGENDETWAS ÜBER DIESES UNTERNEHMEN VERSCHICKEN, und wenn dann nur mit entsprechend sicheren Nachweisen.

Norbert S.

Positiv ist die unkomplizierte Nutzung der Website und die halbwegs vernünftigen Preise. Allerdings kann man sich erst auf die Preise verlassen, sobald man Daten für Abmessung und Gewicht eingegeben hat. Reklamationen kann man sich sparen. Versehentlich erstellte Versandlabel werden nicht storniert. Die Info dazu erhält man nach einer Woche, nachdem man aufgefordert wurde, die Reklamation, welche man vorher über den entsprechenden Menüpunkt eingegeben hat, an eine andere Email Adresse leitet. Das ist einfach nur lächerlich.
Insgesamt gebe ich sehr wohlwollende 3 Sterne.

Daniel L.

Nie wieder diese Firma. Nach fast 4 Monaten vom Zeitpunkt des damaligen Versand des Pakets, kommt nun eine unberechtigte, 500%, Nachforderung zum damaligen Versandpreis per Mail.
Ich werde den Fall direkt meiner Rechtsschutzversicherung übergeben und mir die Zeit und Nerven sparen mit so einer Firma zu kommunizieren.

Ma S.

Das von mir am Vortag gekaufte Versandetikett (GLS) wurden nicht verwendet und sollte daraufhin storniert werden.
Der Kundenservice weigerte sich, das Etikett - trotz mehrmaligen Hinweises auf das Widerrufsrecht- zu stornieren.
Ich kann den Versandvermittler NICHT empfehlen!

GERMONEYSTUDIOS

Absolute Katastrophe – FINGER WEG von dieser Firma!

So eine dreiste und kundenunfreundliche Firma habe ich noch nie erlebt! Ich habe beschädigte Ware erhalten und anstatt das Problem zu lösen, wird einfach behauptet, die Ware sei einwandfrei und hätte nur ein paar Kratzer – eine glatte Lüge! Es sind offensichtlich Löcher in den Kartons. Mein gesetzliches Umtauschrecht wurde mir ebenfalls verweigert, obwohl ich nachweislich im Recht bin.

Wochenlang habe ich mich mit dieser unfähigen Firma herumgeschlagen – zahllose E-Mails, keine Einsicht, keine Lösung, nur Ausreden und Hinhaltetaktik. Diese Firma interessiert sich null für ihre Kunden, sondern nur für ihr eigenes Geschäft. Kundenservice? Fehlanzeige! Lösungskompetenz? Nicht existent!

Jeder, der hier bestellt, sollte sich bewusst sein: Falls etwas schiefgeht, seid ihr auf euch allein gestellt! Ihr werdet ignoriert, abgewimmelt und einfach sitzen gelassen. So ein Verhalten ist schlichtweg inakzeptabel. Nie wieder Paket_ag!

FAIR- P.

Schlechtester Service den ich je erlebt habe Paket wird mit einer Spedition verschickt die sich nicht zuvor beim Empfänger meldet obwohl man unbedingt Empfänger E-Mail und telefonnummer angeben muss deshalb wird das Paket nicht zugestellt weil der Empfänger nicht angetroffen wird es wird aber beim Empfänger auch keine Benachrichtigung hinterlassen das versucht wurde zuzustellen dann wird es zurück ins Lager gebracht man kann es entweder selber abholen oder noch mal zahlen damit es irgendwo hingebracht wird was dann voraussichtlich wieder nicht funktioniert wenn man an privat verschickt weil wer ist heutzutage bitte den ganzen Tag zu Hause 5 Tage die Woche
Katastrophe 100 oder in den Sand gesetzt die sendungsverfolgung hat auch nicht funktioniert über die nicht funktionierende sendungsverfolgung hat der Empfänger eine ablageerlaubnis erteilt interessiert das Unternehmen aber nicht es könnte ja auch sein dass sie das Paket gar nicht versucht haben zuzustellen und das einfach behaupten