Höratelier Anna Hänsch - Staufen im Breisgau

Sylvia B.

Toll! Fachwissen, gepaart mit informativer,freundlicher Beratung! Ohne Zeitdruck, überaus geduldig u verständnisvoll hat mir Frau Hänsch über meine persönlichen Hörhilfen Probleme hinweg geholfen. Großer Dank u fünf Sterne für dieses Höratelier.

Ibi L.

Volle fünf Sterne für eine unglaublich tolle Beratung. Anna hat ein tolles Feingefühl und punktet mit gutem Fachwissen. Was ein anderer Akustiker nicht hinbekommen hat, hat Anna geschafft. Sie nimmt sich Zeit und geht auf jeden Problematik ein. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und bin dankbar das sie mir weiterhelfen konnte.

Daniela D.

Frau Hänsch hört wunderbar zu. Dadurch konnte sie auf meine individuellen Bedürfnisse und Wünsche genau eingehen und nun haben wir zwei sehr gute Hörgeräte gefunden, mit denen ich meinen Beruf als Musikerin weiterhin mit Freude ausüben kann.
Ich empfehle Frau Hänsch wärmstens weiter und danke ihr sehr für ihr aufrichtiges Interesse .

Erwin R.

Kleines Höratelier mit guter technischer Ausstattung und einer Inhaberin die für ihren Beruf Hörakustik brennt.
Sehr gute primäre Dokumentation des momentanen Hörzustandes.
Umfassende Aufklärung über die technischen Möglichkeiten das Hörvermögen in verschiedenen Situationen zu verbessern.
Computerunterstützte subjektive Anpassung des Hörgerätes mit Überprüfung und evtl. manueller Nachbesserung zur weiteren Optimierung.
Besser geht nicht.
Kein Zeitdruck bei der Beratung!
Mehrere Hörgeräte verschiedener Hersteller kommen zum Einsatz.
Genügend Zeit zum Probetragen!

Sehr zu empfehlen.

Teil 2
Trage meine erworbenen Hörgeräte nun seit geraumer Zeit und bin sehr! zufrieden.
Der investierte Zeitaufwand während der Anprobe und Auswahl haben sich ausgezahlt. Kleinere Anpassungen die sich im späteren Gebrauch als wünschenswert herauskristalisierten wurden auf Anfrage zuvorkommend und überaus hilfsbereit vorgenommen.
Die Einstellungen sind tadellos,der Tragekomfort ebenso.
Die Kundenbetreuung ist engagiert und äußerst kompetent auch nach dem Kaufabschluss.
In dieser Art eine sehr seltene Tugend.
Ausnahmslos zu empfehlen.

Peter O.

Mein Optiker hat mir das Höratelier Hänsch in Staufen empfohlen und es war eine sehr gute Empfehlung.
Nach einem ausführlichen ersten Gespräch hat sie mir ein kleines Teil mit Schnur gegeben und mich gebeten es 3 Wochen lang zu tragen. Es sah aus wie ein Hörgerät und es war ein Umgebungsgeräusch-Analysator. Als Elektronik-Ingenieur fand ich das schon mal sehr cool. Natürlich wurde nur die Art der Umgebungsgeräusche analysiert, es war kein Spionage-Tool.
Je nach persönlicher Aktivität und Umgebung, also Kino, Konzert, Kneipe oder ruhiger Umgebung und der zeitlichen Dauer kommt da eine Empfehlung für ein Hörgerät raus. Keine bestimmte Marke, sondern ob ein einfaches Hörgerät reicht oder ob es ein technisch hochwertigeres Modell sein sollte.
Hab ganz vergessen zu sagen, dass Frau Hänsch auch gleich einen Hörtest gemacht hat und auch da war ich überrascht wie super die technische Ausrüstung war, kein Vergleich zu der Steinzeit-Methode meines Ohrenarztes.
Beim nächsten Termin mit Frau Hänsch wurde automatisch ein Umgebungsgeräusch-Profil dieser 3 Wochen erstellt und ausgedruckt, sehr beeindruckend!
In den folgenden Monaten habe ich 3 verschiedene Modelle probetragen und auch unterschiedliche Technikstufen ausprobiert, also das was den Preisunterschied letztlich ausmacht.
Dabei wurden die Einstellungen immer weiter verbessert, basierend auf meinem Feedback. Das ist ein wichtiger Schritt und macht einen guten Hörgeräte-Akustiker aus.
Frau Hänsch hat ein sehr hohes technisches Verständnis und hat auch meine vielleicht manchmal nervigen Fragen geduldigen und äusserst kompetent beantwortet.
Wichtig war mir neben der Wiederherstellung meiner verschwundenen Fähigkeit höhere Töne zu erfassen, die Möglichkeit Musik oder Telefonanrufe direkt von meinem Smartphone in mein Ohr zu streamen und das völlig unauffällig.
Meine Freunde, die ebenfalls vor nicht langer Zeit ein Hörgerät bekommen hatten, staunten ob des guten Service den ich von Frau Hänsch bekam. Hab gerade nachgezählt wieviel Termine es waren und kam zur stolzen Anzahl von 12 Terminen.
Ich fühlte mich zu keinem Moment gedrängt eine Entscheidung zu treffen, ich konnte in Ruhe die neuesten Hörgeräte in der für mich wichtigen Hörsituation ausprobieren.
Kritische Situation waren bei mir das Kino und der Besuch eines Restaurant mit mehreren Leuten und lauten Hintergrundgeräuschen, da konnte ich vorher fast gar nichts mehr verstehen.
Mein Ohrenarzt gab mir nach der Hörgeräte-Verordnung den Tipp doch mein Hörgerät im Internet zu kaufen, da ich mich im Internet und mit Technik so gut auskenne.
Nach ausgiebiger Recherche habe ich mich doch für einen Hörgeräte-Akustiker vor Ort entschieden und ich habe es nicht bereut.
Und mit Frau Hänsch habe ich die goldrichtige Empfehlung bekommen, da muss ich meinem Optiker, Herrn Burget sehr dankbar sein.

Heijo W.

Es sind meine ersten Hörgeräte. Und weil ich in der Verwandtschaft immer wieder gehört habe, dass sie zwar Hörgeräte haben, aber nicht benutzen, weil zu umständlich und zu wenig individuell, hatte ich kaum Hoffnung, dass es bei mir anders läuft. Dann kam mit Frau Hänsch die angenehme Überraschung: die Untersuchungen waren sehr kompetent und entspannt. Und das Hörergebnis eine Wucht. Die Hörgeräte lassen sich individuell über das Handy an die jeweilige Situation problemlos anpassen. Die Telefongespräche und Spotify kommen direkt auf die Hörgeräte. Die Beratung ist sehr kompetent und nicht aufdringlich. Für Frau Hänsch menschlich und fachlich gerne 5 Sterne. Für das Hörergebnis, die Handhabung und das Preis/Leistungsverhältnis ebenfalls. Erwähnenswert ist sicher noch, dass ich bei all der Begeisterung nicht die obere Preisklasse wählen musste.

Sonja M.

Mein Vater 93 Jahre alt, ist seit der Neueröffnung des Höratelier Hänsch, bei Frau Hänsch Kunde und er war noch nie zuvor so zufrieden wie bei ihr.
Sie zeigte ihm zum ersten Mal, was alles mit seinem Hörgerät von den Einstellungen möglich ist. Nun kann er z.B. störende Nebengeräusche ausschalten. Frau Hänsch nimmt sich die benötigte Zeit und erst wenn der Kunde zufrieden ist, ist sie es auch.
Wir vergeben wohlverdiente 5 Sterne 🌟 und sagen ein herzliches Dankeschön

BERNARD G.

Alles Perfekt, Anna Hänsch hat eine wahre Liebe zum Détail + viel Geduld und Hartnäckigkeit bis sie die beste Lösung gefunden hat. Sie erweckt viel Vertrauen durch ihre Professionalität.
Zu empfehlen.