Coffee & Flavor - Wolfpassing

Cube Cube

Ich hab damals eine Schokoladensauce bestellt und eine komplett andere zugeschickt bekommen. Auf Nachfrage bekam ich eine E-Mail, dass die von torani nicht lieferbar ist und ich das Ersatzprodukt erhalten habe. Ich hab ihnen gesagt, dass sie mir hätten früher Bescheid geben können und gefragt, ob ich es zurückschicken kann. Daraufhin meinten sie, dass ich "genau diese Sauce" bestellt habe, obwohl auf dem Foto eine torani Flasche abgebildet ist und nicht das Ersatzprodukt, was ich bekommen habe. Konnten sich nicht mal entschuldigen lol

Ich glaub jetzt ist auf der Website die torani Flasche abgebildet, aber daneben steht, dass sie was anderes liefern. Sorry, aber wie kann ein Unternehmen auf dem Bild ein anderes Produkt darstellen, als das was man zugeschickt bekommt?

Franz Krammer

Ausgezeichnete Heißgetränke, die ersten Bestellungen gingen gut. Leider gab es nun ein Verrechnungsproblem, Preise auf der Rechnung waren plötzlich höher als auf der Bestell-Bestätigung. Nach meinen mehrmaligen Hinweisen auf die unterschiedlichen Beträge erklärte mir der Firmeneigner Hr. Eberlein er wolle mich nicht mehr beliefern. Eine korrekte Rechnung erhielt ich bis jetzt nicht um den korrekten, noch offenen Betrag zu bezahlen.

Stefan Andjelovic

Unhöflicher Kundenservice. Sind anscheinend geschäftsunfähig und wollen kein Geld verdienen wobei das Geld vor Ihren Füßen liegt.

Unglaublich.

Mena S.

Mehrmals dort bestellt, wurde nie enttäuscht! Blitzversand, tolle Ware, alles korrekt, und bestens verpackt. Soeben erneut bestellt und freue mich auf den Erhalt! Absolut empfehlenswert!

Ulrich Freitag

WOW! Was für ein Kakao! Ein ehrliches Produkt und auch noch Super lecker! Diesen Kakao würde ich auch gerne im Cafe bei mir um die Ecke sehen!

Manu M

Sehr gute Produkte und tolle regionale Zusammenarbeit! Danke!