BlumBastik - Stimpfach

Thanh T. N.

Ich habe gestern am 27.12.23 die Black velvet pink variegata bestellt und Sie kam heute schon an! (28.12.23)
Der Zustand ist perfekt, als wäre sie gar nicht versandt worden. Verpackung sehr sorgfältig, damit es der Pflanze gut geht.

Ich möchte mich persönlich bei Chris bedanken für das ausführliche Gespräch und die wertvolle Beratung - was tun, wenn Pflanze ankommt-.
Ich habe noch nie so einen Service erlebt, Chris hat jeden Wunsch von meiner Lippe gelesen.
Ich würde definitiv in naher Zukunft noch mehr bei ihn kaufen!

Vielen Dank!

Pflanze 10/5*
Service 5/5*
Beratung 5/5*
Versand/Verpackung 5/5*

Moonlightdragon D.

So langsam reicht es! Ich weiß nicht wie oft ich den Shop schon angeschrieben haben über das Kontakt Formular, nie eine Antwort! Auf der Botanika angesprochen, Karte bekommen mit Handynummer usw. Ich sollte mich meiden und...keine Rückantwort!
Will man nichts verkaufen.? Erst heißt es....ja habe ich noch, ich sende ihnen Fotos und dann keine Reaktion!?
Ich habe ja viel Geduld, aber das finde ich langsam Respektlos!

Jenny K.

Meine Tc Pflanze war leider im Glas abgebrochen (dafür kann BlumBastik nichts)
Ich habe es gemeldet und habe eine super schnelle Antwort erhalten, es wurde sich meinem Problem zur vollsten Zufriedenheit angenommen und ich konnte die Pflanze reklamieren und eine neue erhalten. Ich bin von dem Kundenservice wirklich begeistert. Sehr freundlich und entgegenkommend, habe direkt noch eine Pflanze bestellt und bin schon ganz gespannt 🤗 ich kann diesen Shop mit gutem Gewissen weiter empfehlen!

Andie

Leider hatte ich keine gute Erfahrung mit dem Shop. Ich musste meine Bestellung leider widerrufen, was ich auch rechtmäßig und zeitgerecht getan habe. Auf meine E-Mail wurde über eine Woche lang gar nicht eingegangen. Erst durch die Kontaktierung über den Zahlungsanbieter kam der Kontakt zustande, der dann leider, meiner Meinung nach, vom Shopanbieter einen unangebrachten vorwurfsvollen Ton bekam und den Widerruf ausdiskutieren wollte. Schade.

Diana

Habe das erste mal dort bestellt und war sehr zufrieden mit dem Pflänzchen. Trotz den kühlen Temperaturen super hier angekommen und es kommt schon das erste neue Blatt nach einer Woche. Werde bestimmt wieder dort bestellen.

Michael H.

Bestellung hatte zwar sehr lange gedauert aber sonst alles Top. Sehr zu empfehlen 👍👍

Debora K.

Habe jetzt das zweite Mal bestellt und was soll ich sagen... TOP wie beim ersten Mal 👍 Verpackung perfekt... Pflanzen sind super gut geschützt 🌱 Heatpack noch warm 🔥 Und ein Goodie gibt es auch ... einen Lutscher 🍭 Immer wieder sehr gerne 🫶

Me K.

Unfassbar toller Verkäufer mit viel Wissen und Leidenschaft für seine Pflanzen. Wurde hier bestens und ehrlich beraten. Habe mir ein paar wunderschöne Pflanzen gekauft. Freue mich schon darauf ihnen beim wachsen zuzusehen und bin gespannt wie sie sich entwickeln werden :).
Herzlichen Dank für deine Geduld mit mir und bis zum nächsten Einkauf 🥰💚