Batterie Center Ludwigsburg - Tamm

Wladimir B.

Hervorragender Kundenservice nach anfänglicher Enttäuschung – ein Vorbild!

Nach meiner ersten, sehr negativen Erfahrung im Laden in Tamm, die ich in einer Rezession geschildert habe, wurde ich vom Verkäufer persönlich kontaktiert. Er hat sich in einem ausführlichen und ehrlichen Gespräch für das Missverständnis entschuldigt und mich über die Situation aufgeklärt. Dieser Rückruf hat gezeigt, dass der Händler Kritik ernst nimmt und an einer echten Verbesserung interessiert ist – etwas, das man heutzutage leider nicht oft erlebt.

Das Beste: Der Verkäufer hat mein Anliegen zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Ich habe ein passendes Angebot erhalten, das sowohl preislich als auch qualitativ meine Erwartungen übertroffen hat. Die Beratung war diesmal freundlich, engagiert und auf Augenhöhe – so, wie man es sich wünscht!

Ein dickes Lob an das Team in Tamm für diese Reaktion. Es gehört Größe dazu, Fehler einzugestehen und einen Kunden zurückzugewinnen. Ich bin froh, dem Händler eine zweite Chance gegeben zu haben, und werde den Laden weiterhin unterstützen.

Fazit: Nach einem holprigen Start hat sich der Kundenservice von seiner besten Seite gezeigt. Absolut empfehlenswert, wenn man auf Qualität und persönliche Betreuung Wert legt! 👏

Gordan A.

Service und Preis T O P !
Besuch am 16.01.25. 13.30 Uhr ohne Termin.
Zuerst wurde Batterie geprüft und dann sofort eine neue eingebaut da die alte wirklich defekt war (9 Jahre alt).
15 Minuten alles fertig.
Preis für Batterie und Einbau sehr fair.

sabawoon J.

Sehr schlechte Kundenservice wir waren heute Morgen da einfach wollte eine Batterie wechseln Mitarbeiter war sehr unhöflich und wollte einfach das mann weg gehn und hat keine bock gehabt zu bedienen .

Sven S.

Super freundliches Team, schnelle Hilfe sogar Samstags. Auto stehen gelassen nach 1Std war es fertig. Jeder Zeit wieder, wird weiter empfohlen. 👍🏼

Foued B.

Ich dachte ich muss meine Batterie austauschen, aber die nette Leute hier haben alles getestet und festgestellt dass alls i.o ist. die waren echt nett und kompetent.
wenn ich meine Batterie austauschen muss, dann komm ich auf jeden Fall hier vorbei.

Corina G.

Super nett und äußerst kompetent. Schneller Einbau inkl. nettem und lustigem Gespräch. Sehr weiterzuempfehlen. Wir kommen wieder 🙂

Claud D.

Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. Die Auswahl an Batterien jeglicher Art ist riesig. Zudem ist das Batteriecenter Partner diverser Paketshops. Der Eingang ist für Rollstuhlfahrer unzugänglich, bei Bedarf muss ein Rollifahrer vor der Tür anrufen, was aber kein Problem darstellt, da das Personal sehr hilfsbereit ist. Empfehlenswert!

Jean-Claude T.

Autobatterie per Mail angefragt. Am nächsten Tag Angebot zu einem fairen Preis erhalten.
Termin für Einbau vereinbart, bei Ankunft stand die Batterie zum Einbau bereit in der Werkstatt, nach 15 Minuten alles erledigt. Sehr freundliche Mitarbeiter. 👍