Autohaus Wagner Steinen CUPRA SEAT Nissan VW - Steinen

Taner O.

Autohaus Wagner kann ich nur mit vollem Herzen empfehlen.
Wir wurden vom Herrn Jens Morgenstern beraten und was soll ich sagen - Super tolle Beratung und super Service.
Er antwortet auch immer super schnell auf Emails und ist für alle Fragen offen. Abwickelung ab Probefahrt bis zum Kauf war ohne Probleme und super professionell von ihm.
Wir sind mehr als zufrieden. Top Empfehlung unsererseits.

Matthias K.

Sympathisch und kulant. Bin schon seit vielen Jahren Kunde und bisher fand sich für jedes Problem eine Lösung. Herr Reiss ist in Sachen Mobilität ein äußerst kompetenter Ansprechpartner, dem die langfristige Zufriedenheit seiner Kunden wirklich noch am Herzen liegt.

Angelika M.

Hatte eine Anfrage wegen einer Unfallabwicklung sowie einem Neuwagen und bislang waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Bin positiv beeindruckt.

Nina M.

Kann nur warnen und davon abraten das Auto abschleppen zu lassen, wenn es in dieses Autohaus gebracht werden soll.
Ich fühle mich verarscht und abgezockt.

Es wusste auch erstmal niemand etwas kurz nach dem Abschleppen, als ich dort ankam um alles abklären zu lassen.

Mir wurde mündlich mitgeteilt das keine Standkosten fällig werden, wenn das Auto schnellstmöglich verkauft wird und den Verkauf sowie die Abmeldung solle ich auch per Email nochmal bestätigen.
Alles klar, habe ich noch am selben Tag bestätigt.
Dann der Schock eine Rechnung inklusive Standkosten von fast 200€ .
Es wird behauptet das meine Bestätigungsmail nie ankam und ich mich 10 Tage nicht gemeldet hätte.
Habe dann einen Screenshot gesendet als Beweis, aber es kam nur als Antwort das die „Email nicht gefunden wurde bzw. das keine ankam.“ und somit hat sich das in dem Fall für das Autohaus erledigt.

Michael S.

Sehr schlechte Erfahrung als ADAC Partner
Mein Audi A6 wurde als wirtschaftlicher Totalschaden eingestuft und dann vom ADAC nicht mehr zu mir nach Hause gebracht
Eine Einigung war nicht möglich gewesen

E S.

Ein ganz grosses Lob an das Autohaus Wagner. Ich hatte ein selbstverschuldetes Problem mit meinem T6 California, was zu einer extrem teuren Reparatur an der Einspritzanlage hätte führen können. Dank der Ehrlichkeit und dem Pragmatismus der involvierten Mechaniker wurde das Problem schnell, so einfach wie möglich und angemessen im Preis zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Meine Kontaktperson war sehr freundlich und erklärte alles im Detail, ich fühlte mich sehr gut beraten und aufgehoben.

Danke für Ihre Hilfe, ich war bestimmt nicht das letzte Mal bei Ihnen und werde Sie weiterempfehlen!

Manfred M.

Hatte früh Morgens bei der Durchreise einen Defekt an der Frontbeleuchtung ... ohne große Hoffnung morgens um 7.40 Uhr wurde ich beim AUTHAUS WAGNER mit sehr großer Freundlichkeit in Windeseile bedient. Nach 15 Minuten konnte ich mein Fahrzeug mit funktionierender Beleuchtung wieder abholen.
Das war wirklich ein bemerkenswerter perfekter und unkomplizierter Kundenservice, den man so selten antrifft.
Kann ich nach dieser Erfahrung nur bestens weiterempfehlen , da auch die Kostenberechnung sehr in Ordnung war .
Nochmals vielen Dank für den schnellen perfekten Service .
Manfred Münzer

Jürgen

Habe nach einer angebotenen Probefahrt, das Auto gekauft und heute abgeholt ! Was soll ich sagen , von Anfang an super beraten worden . Herr Reiss , war sehr kompetent auf jede Frage. Die Abwicklung war von Anfang bis Ende super . Und das Auto wurde zu meiner vollen Zufriedenheit dann an mich übergeben . Kann ich nur empfehlen, alles rundum super gelaufen.Danke 👍😜