AIDA - Groß-Enzersdorf

Alara Kale

Liebes Aida Team.
Ich war ein großer Fan von eurem Café und mittlerweile jede Woche schon bei euch . Doch das wird absofort nicht mehr Der Fall sein. Ich war heute mit meinen Eltern und meiner Nichte bei euch etwas trinken und ein Eis essen bei dem schönen Wetter . Doch eine Mitarbeitern war leider sehr respektlos &unhöflich und nicht gern am arbeiten so wie es ihr angesehen habe . Sie hat bei unserem Tisch die Tasche meiner Nichte mitgezogen „ versentlich „ laut ihrer Angabe und lies das Eis meiner Nichte herunterfallen . Die hat dann natürlich wie jedes Kleinkind begonnen zu weinen und eure Kellnerin hatte keinerlei Verständis und umsoweniger als wie sie darum gebitten haben es bitte wegzukehren/ sauber zu machen. Die kam dann mit dem Argument dass sie gerade keine Zeit hätte dafür . Und ließ das umdie 25 Minuten dreckig am Boden . Erst als wir um die Rechnung gebeten haben hat sie uns das ausgeschüttete Eis nochmal angeboten . Was für mich nicht annehmbar war da ich das echt respektlos fand erst nach einer halben Stunde es anzubieten . Und dann habe ich ihr gemeint dass ich eine Bewertung da lassen werde bestimmt und dann hat sie heuchlerisch gemeint dass es ihr leid tue und das nicht nötig wäre usw .
Überlegt euch beim nächsten mal bitte welche Mitarbeiter ihr einstellt demnächst . Denn sonst verliert ihr mehr Kunden als ihr es jetzt eh schon getan habt ( hab das an alle meine Freunde und meinen 1.9 Abonnenten auf Instagram genauso mitgeteilt )

Juni Haus

Über die Torten kann ich nicht viel sagen , weil ich keine esse . Aber Eiskaffee und Butterkipferl sind sehr gut . Das Ambiente neben der Tankstelle könnte man vielleicht mit höheren Grünpflanzen abschirmen .
Wir kommen hauptsächlich wegen Frau Maria gern . Eine Mitarbeiterin , die man am liebsten gleich abwerben möchte . Unglaublich fröhlich und freundlich , wie man sich s überall wünschen würde . Top

Birgit

Ich bin normalerweise immer sehr begeistert von der Aida Konditorei, jedoch die Mitarbeiterin hinter der Theke in Groß Enzersdorf ist an Unfreundlichkeit und Respektlosigkeit kaum zu übertreffen. Selten so etwas erlebt. Die Dame sollte einen Jobwechsel in Erwägung ziehen, wenn sie für den Kundenservice wenig übrig hat. Ich wurde weder begrüßt, noch verabschiedet beim Rausgehen. Man erntet abwertende Blicke und bekommt genervte Antworten wenn man eine Frage hat. Als ich nach dem Kauf an der Theke, fragte, wo denn das WC sei - wurde diese gekonnt ignoriert und mir ein genervter Blick zugeworfen. Man fühlt sich dort sehr unwohl als Kunde leider.

Ess Linger

Die Mehlspeisen sind ok, aber mehr nicht. Den Großteil der Speisen der Speisekarte konnte man nicht bestellen weil nicht vorhanden. Wir wurden aufgefordert uns aus den Restbeständen in der Vitrine etwas auszusuchen, mussten dann aber wieder zu Tisch weil wir nur dort bestellen durften. In der Zwischenzeit wurde aber die Laufkundschaft bedient und somit waren die vorher ausgewählten Speisen zum Teil nicht mehr da. Der Kaffee ist bestenfalls Durchschnitt und die Bedienung einfach zu langsam.
Unter diesen Umständen werde ich dieses Lokal eher nicht mehr besuchen.

BINE Kellner

Nach einem langen Spaziergang haben wir uns belohnt mit Kaffee und Süßigkeiten. Tolle Auswahl und sehr freundliche Bedienung. Leider ist das Ambiente neben einer Tankstelle ⛽️ nicht so schön.

Janif S (JS)

Wir haben uns für eine Box „Dessertbruch“ zum mitnehmen entschieden
Sah schön aus, von allem etwas (dachten wir) aber dann der erste Schreck
27€
Naja wenns gut ist dachten wir…
Zu viert haben wir die Box in Angriff genommen, jeder hatte nach dem Abbeissen den selben, entsetzten Blick

Es war ein undefinierbarer Geschmack, man konnte nicht sagen nach was es schmecken sollte trotz der unterschiedlichen Farben und Teige

Im Mund war Es ein einziger Fettpatzen mit Zucker vermischt (knirschte schön beim essen) ohne Geschmack..

Wir haben die Box dann entsorgt, ekelhaft trifft es am besten - mit Konditorei hat das nichts zu tun…

Die Dame an der Kassa war nett

Manfred Zimmel

Ein sehr freundliches Service am Samstag Vormittag. Immer ein Lächeln, super schnelles Services, lecker Kaffee und tolle Maronichremschnitte. Komme gerne wieder.

Dušan Mažgút

Da ich selbst schon seit 25 Jahre in der Gastronomie tätig bin, ist es für mich immer wieder eine Freude die Filiale in Groß-Enzersdorf zu besuchen.
Besonders stolz könnt ihr auf solche Mitarbeiter sein, wie Frau Maria. Sie hinterlässt immer einen sehr freundlichen Eindruck, ob wir auf einen Kaffee kommen oder sich die Aida-Torten mitnehmen.
Die Vitrinen immer "TOP" geschlichtet und sie vergisst auch wirklich nicht auf den Zusatzverkauf.
Wir freuen uns wieder auf den nächsten Besuch!!!