Fahrrad Werner's Rad-Shop - Stockach

Duke S. (.

Das Rad Shop Team ist jung dynamisch freundlich zuvorkommend schnell … einfach ausgezeichnet und sehr gut !!!

Herbert S.

Ein fast unglaubliche Begebenheit. MA kommt in seiner Mittagspause, mit seinem Privatwagen und hilft einem Pilger der auf dem Meinradweg eine größere Fahrradpanne hatte. Repariert es in kürzester Zeit (Zahnkranzbruch u. Seilzug gerissen) und das an einem verbauten E- Bike von Kalkhoff. Sicherlich hatte ein Engel ihn geschickt. Vielen Dank für diese Hilfe

Pauline J.

Sehr netter Mitarbeiter, der uns direkt weitergeholfen hat obwohl viel los war. Vielen Dank 🙂

Ueli E.

Super schnelle Reperatur innerhalb eines Nachmittages bei einer größeren Fahrradpanne als Feriengast. Toller Service und sehr freundliche Leute!
Besten Dank nochmals!

Florian H.

Super kompetente Beratung vom Inhaber und seinem Team. Tolle Bikes und gut gewähltes Zubehör. Ich bin bisher nicht enttäuscht worden und empfehle diesen Radshop und seine angenehme Atmosphäre defintiv weiter!

Sabine S.

Sehr positive Erfahrung .... insgesamt!
Tolle und kompetente Beratung durch Moritz Joos, die uns bei der riesigen Auswahl relativ schnell eine Entscheidung treffen ließ. Danke! 😁🤗
Nochmal hin um alles zu bestellen... auch hier super Bedienung von Kevin Widmann.... und 4 Werktage später waren unsere Job-Bikes zur Abholung bereit! PRIMA! 🥳🥰😁
Vielen lieben Dank für dieses tolle Erlebnis im Bike-Dschungel.
Liebe Grüßle Thomas &sei Frau 😂😂😂

It's M.

Kaufgrund und Bewertungsgrundlage: E-Bike Kauf.

Wir sind rundum zufrieden. Kompetent, freundlich. Nehmen sich Zeit, erklären und beraten. Nehmen Kundenwünsche ernst und gehen auf Kunden ein, versuchen das Optimum zu finden. Qualität und sicher auch Standort haben ihren Preis, wie überall woanders auch. Für uns hat bisher soweit alles gepasst - danke.

Christian D.

Mitte April 2023 beauftragten wir die HNF-Fachwerkstatt mit 2 E-Bike Inspektionen für 2 HNF-Bikes im Neuwert von rund EUR 16.000,- für jeweils EUR 130,- und zusätzlich einem Ölwechsel für die verbauten Rohloff-Naben.

Nach rund 10 TAGEN durften wir feststellen, dass bei einer hinteren Bremse der Belag bis aufs Metall abgefahren war - wär vermutlich für das kleine Geld zu viel verlangt gewesen, die Beläge ordnungsgemäß zu kontrollieren?`

Beide E-Bikes verlieren seit der letzten Juni Woche Öl aus der Nabe - sicherlich auch hier nur ein dummer Zufall. Laut Aussage der FACHWERKSTATT gegenüber dem Hersteller HNF wurden die Inspektionen sach- und fachgerecht ausgeführt. Die ausgehändigten Zahlungsquittungen wiesen keine durchgeführten Detailarbeiten aus - lediglich "Inspektion und Ölwechsel" steht auf den Belegen; eine "Checkliste" über die durchgeführten Arbeiten lag nicht bei. Dieses kennen wir von Fachwerkstätten anders.

Auf meine schriftliche Beschwerde wurde fast schon erwartungsgemäß nicht reagiert. Möge sich jeder seinen Teil dazu denken - wir bereuen den seinerzeit erteilten Inspektionsauftrag sehr und werden diese FACHWERKSTATT definitiv kein weiteres Mal betreten!